09.04.09
Adwords añade un nuevo objetivo de conversión
Hasta hoy, a través de los anuncios o campañas de AdWords, podíamos medir las conversiones que se conseguía cada vez que tenía lugar un contacto o venta en nuestro sitio, permitiéndome analizar la calidad de la campaña > anuncio > o palabra clave.
¿Pero qué sucede cuando necesitaba evaluar con más detalle la calidad de esa venta con el registro al boletín informativo, consultas a través del formulario de contacto…? Me interesa segmentar esa primera conversión con los demás objetivos del sitio para evaluar mejor la rentabilidad del negocio digital mediante los anuncios publicitarios.
Para ello me acostumbré a personalizar los informes de Google Analytics para ver los artículos vendidos, contactos… desde campañas, y cruzando esta información con las conversiones, consigo la cantidad total de acciones que habían tenido lugar en el sitio.
Finalmente Google ha escuchado a los publicistas y se ha puesto las pilas para permitir conocer esta información directamente desde las mismas campañas.
Pronto encontraremos dos columnas: Conversions (1-per-click) y Conversions (many-per-click).
1-per-click – Cuando un usuario realiza un objetivo proveniente de una campaña.
many-per-click – Si pasado unos días el mismo usuario regresa y realiza un segundo objetivo.
Caso práctico.
Estudio estimativo de la inversión.
Si los datos que se registran son correctos podré analizar con más exactitud, pongamos como ejemplo dos posibles búsquedas “zapatos azul” o “catalogo de zapatos”.
Configurando correctamente los anuncios, a un público objetivo e idioma idóneo, podemos ver que el coste aproximado de cada clic estaría entre 0,05€ y 0,21€.
Con estos datos estimo que el volumen de búsquedas sería para:
Zapatos azul: 1.300 búsquedas
Catalogo de zapatos: 12.100 búsquedas.
Supongamos que una vez activo las campañas consigo el 25% de clics al mes sobre esas búsquedas:
Zapatos azul: 325 clics/mes.
Catalogo de zapatos: 3.025 clics/mes.
El consumo total estimado para el primer mes con sólo estas dos palabras clave sería:
Zapatos azul: 325 clics/mes x 0.05€ = 16.25€
Catalogo de zapatos: 3.025 clics/mes x 0.05€ = 151.25€
TOTAL: 167.5€ a pagar a Google Ireland Ltd.
Estudio estimativo de la rentabilidad.
Para facilitar la interpretación de los datos, a continuación una tabla en la que se estima conseguir 8 conversiones con “zapatos azul” y 15 en “catalogo de zapatos”.
Atención que estos registros son ficticios.
Una vez sabemos las conversiones obtenidas, estudiamos el “CPA”, coste por adquisición o rentabilidad de nuestra inversión en el marketing digital, en los distintos objetivos de del sitio.
En resumen, si estos datos fueran ciertos, la palabra “zapatos azul” sería la más rentable, el CPA total estaría a 20,20€ mientras que “catalogo de zapatos” a 73,10€.
Y ahora calculamos el ROI “retorno de la inversión” suponiendo que la venta de 1 zapato genera unos beneficios netos de 15€.
Conclusiones
Inversión para el próximo mes:
- Ventas: sería más rentable invertir sólo con la palabra “zapatos azul”.
- Boletín: tenemos un total de 10 personas esperando nuestra próxima oferta.
- Contacto: Los 50 contactos es posible que realicen la compra telefónica.